Documentation/Client card/Active services/cs

From ISP admin

Jump to: navigation, search

Aktivní služby


Tato obrazovka zobrazuje přehled všech služeb přiřazených danému klientu. Volba Zobrazit odstraněné služby zařadí do výpisu aktivních služeb i ty dříve odstraněné. Aktivní služby je možné přehledně zobrazit podle kategorií: Všechny služby - Internet - CATV - DVBC - VoIP - Obecná - HotSpot, dle toho jaké služby poskytujete.

Tento přehled se vztahuje pouze ke konkrétně vybranému zákazníkovi. Celkový přehled všech služeb si můžete prohlédnout v samostatných záložkách, dle požadované služby.




Zobrazovat odstraněné služby

Odstraněné služby jsou typicky skryté, tímto tlačítkem si zobrazíte odstaněné služby.


Zobrazit

Vyberte typ služby, které si přejete u tohoto klienta zobrazit: [ všechny služby ] [ Internet ] [ CATV ] [ DVBC ] [ VoIP ] [ Obecná ] [ HotSpot ]
Výběr se zobrazje se všech služeb aktivovaných v systému. Pokud mý klient přižazeno více typů služeb, můžete si je tímto způsobem zobrazit přehledněji.


Přidání nové služby

Obrazovka sloužící k přidání nové služby Internet, CATV, DVBC, VoIP, Obecná, HotSpot tomuto klientovi.


Celková měsíční platba klienta

Informace zobrazující souhrnnou cenu za všechny služby využívané klientem.


Záhlaví služby

Tímto tlačítkem se přepneme do obrazovky s úpravami služby. Obrazovka je totožná jako při přidávání nové služby, jen zadané údaje jsou předvyplněné.


Zaslání všech informací týkajících se konkrétní služby na zadaný email.


Tímto tlačítkem klientovi tuto službu smažete. Odstraněná služba není přímo smazána ze systému, ale pouze deaktivována a skryta ze seznamu aktivních služeb. Tlačítko v záhlaví stránky Zobrazit odstraněné služby zobrazí na výpisu služeb i ty dříve odstraněné.


Detail služby

Přenesená data

Souhrnný výpis přenesených dat za každý měsíc a detailně i denní statistika.


Další IP adresy

Další IP adresy přiřazené k této službě. Používá v případě, že má klient připojeno například více počítačů a nepoužívá router (což je vhodnější řešení).


Podřízení uživatelé

Podobné využití jako "Další IP adresy" jen s tím rozdílem, že další IP klienta je umístěna na jiném připojeném bodě a nikoli na stejném AP, jako v prvním případě.


Fakturovat samostatně

Informace o tom, jestli si přejeme vystavit fakturu k této službě samostatně. Toto nastavení můžeme změnit tlačítkem "Upravit" v nastavení služby.



Adresa instalace

Zobrazí adresu (polohu přípojky) na českém mapovém serveru mapy.cz,nebo Google Maps v případě jiné lokalizace.


Připojen od

Datum od kdy je služba technicky zprovozněna.


Fakturační období

Vyberte požadované fakturační období: nefakturovat, měsíčně, čtvrtletně, pololetně a ročně. Výhodné je čtvrtletní fakturační období, které je defaultně nastaveno pro zarovnání na kvartály kvůli DPH. Zarovnání na kvartály lze vypnout v nastavení Fakturace / Nastavení / Obecné, zde aktivujte položku Plovoucí fakturační období.


Rychlost

Nastavení rychlostí přijímaní a odesílání dat. Lze zadat jen když není uveden žádný přednastavený tarif. Pokud bude zvolen přednastavený tarif, hodnoty obou rychlostí se dolní dle konkrétního tarifu.


IP adresa uživatele

IP adresa, pod kterou je klient uveden v systému, tedy adresa wlan rozhraní routerbordu ( routovaná síť ), nebo wireless PCI karty ( bridgovaná síť ).


MAC Adresa uživatele

MAC adresa wlan rozhraní klienta.


MAC adresa konc. zařízení

Fyzická adresa wireless rozhraní uživatelského PC připojeného přes bridge. MAC adresa koncového zařízení se zadává pouze v případě, že má klient nějaké HW zařízení, které pracuje v režimu bridge.


GW

Výchozí brána pro klientské zařázení.


Primární DNS

Hlavní server pro přehled jmen. Zde je vhodné nastavit IP adresu server s instalací ISP admina. ISP admin obsahuje nakonfigurovaný cache-only DNS server, který bude uchovávat překlad požadavků z vaší sítě pro rychlejší vyřízení následných dotazů.


Sekundární DNS

Záložní DNS server pro přehled jmen. Můžete nastavit například vlastní DNS server, nebo DNS server vašeho poskytovatele internetu.


Tarif

Tarif, který byl přiřazen službě při její vytváření, nebo editaci. Pokud jste nezvolili žádný tarif, zobrazí se hodnota "Neuveden", nastavení služby je tedy individuální (Download, Upload, Cena, Sleva, apod) zcela nezávisle na přednastavených tarifech.


Router

Router, ke kterému je zákazník připojen.


Poznámka

Text poznámky propsaný přímo z detailu této služby. Tato poznámka se vztahuje pouze k dané službě, poznámky u klienta jsou uchovávány v kartě informace.


Dealer

Pokud vám nějaké služby, nebo klienty zprostředkovávají třetí osoby je zde u vedeno jeho jméno.