From ISP admin

Editace úkolu

Obrazovka úpravy úkolu je téměř shodná s obrazovkou pro přidání nového úkolu. Obsahuje však několik položek navíc, které je potřeba zmínit.

Servisní zpráva - Obchodní smlouvy

Zobrazení servisní zprávy - Obchodní smlouvy ve formátu PDF. Takto vyhotovený dokument lze přímo předat zákazníkovy k podepsání.

Zobrazit servisní zprávy pro tento úkol

Zobrazení zprávy o servisním zásahu ve formátu PDF.

Vytvořeno technikem: Ondřej Chaloupka - 23.11.2009 13:27:51

Doplňující informace o vytvoření úkolu, zobrazuje jméno zakladatele a datum a čas vytvoření.

[ historie ]

Zaznamenává se také historie úprav každého plánu. Je-li zaznamenána nějaká historie k tomuto plánu, zobrazí se v pravém horním rohu odkaz [ historie ] . Po kliknutí se zobrazí okno se záznamem provedených změn.

ID plánu:

Jednoznačný identifikátor každého úkolu (Vždy o jedničku vyšší, než předešlý, číslo tedy nelze nijak změnit).

ID tiketu

Jednoznačný identifikátor každého tiketu, příklad: 86-20091123-14 → id technika-datum-číslo úkolu v tento den

Jméno

U vypsaného jména zákazníka, je zobrazena také ikonka lupy. Kliknutím si můžete zobrazit kartu tohoto klienta.

Adresa

U vypsané adresy lze kliknutím na tuto ikonku mapy zobrazit polohu na Google Maps.