Přidání nového / úprava stávajícího uživatele

Tato obrazovka slouží ke správě administrátorských účtů v systému ISP admin. Těmito účty jednotliví administrátoři přistupují do systému, přihlášení administrátorů je možné monitorovat v záložce Statistiky / Logger výběrem položky Přihlášení uživatelů - Administrátoři. Dále jsou také zaznamenávány prováděné akce se zákazníky v jejich kartě klienta - Historie, tímto máte přehled o tom, kdo a kdy upravil detaily kteréhokoliv klienta, nebo jeho služby.

Je vhodné definovat několik administrátorských účtů s rozdílným oprávněním pro různou práci systém. Nejprve je potřeba definovat účet Master admin (zpravidla majitel firmy) a také Hlavní administrátor (zpravidla nejvyšší technici) a nakonec další administrátory. Pokud tedy nezatrhnete žádné z administrátorských nastavení Master admin, nebo Hlavní administrátor, můžete definovat oprávnění pro jednotlivé administrátory systému samostatně. Jako příklad uvádíme toto nastavení:

Master admin

Hlavní administrátor

Technici

Správce plánování

Účetní

Všechna oprávnění při správě systému ISP admin, tento administrátor může provádět veškeré akce v systému.

Omezený pohled, vidí technické věci, ale nevidí fakturaci, vetšinou hlavní technici.

Zakázaná fakturace, omezené funkce v plánování, popřípadě přehled routerů jen pro čtení.

Všechny akce v plánování povoleny, ale vše ostatní zakázáno, nebo jen pro čtení.

Povolena pouze fakturace, omezení všech technických záložek a plánování.

Přidání nového uživatele a nastavení oprávnění pro práci se systémem

Uživatelské jméno Zadejte jméno, kterým se bude přihlašovat do systému. Je vhodné zvolit zkrácený tvar, namísto.

Uživatelské heslo Heslo pro přihlášení do systému. Doporučujeme dodržovat zásady silných hesel

Potvrdit heslo Zopakování hesla pro ověření správnosti (en/cz klávesnice, překlepy, velikosti písmen).

Zobrazované jméno Toto jméno se bude zobrazovat v celém systému, proto ze zadejte celé své jméno a příjmení.

Email Váš email, který budete v systému použit jak pro příjem tak i pro odesílaní emailů.

Master admin Nejvyšší správce systému ISP admin, tento administrátor má možnost veškerých úprav nastavení systému.

Hlavní administrátor Hlavní technický pracovník, disponuje stejnými oprávněními jako Master admin, s tím rozdílem, že nemůže nahlížet do modulu fakturace a NetFlow, kvůli citlivým osobním údajům.

Fakturace

Toto nastavení umožňuje upravovat práva pro práci a nahlížení do modulu fakturace. Fakturaci může tedy bez omezení používat pouze administrátor s oprávněním Master admin. Pro všechny další administrátory je potřeba nastavit oprávnění právě zde.

Plánování

Nastavení oprávnění pro práci s modulem plánování. Opět zde zatrhněte potřebná práva, která si přejete přiřadit danému administrátorského účtu. Účty Master admin a Hlavní administrátor toto oprávnění mají samozřejmě automaticky.

Autorizované požadavky z uživatelského rozhraní se posílají na emaily označené administrátorů, kteří mají zakliknuto nastavení "posílat úkoly na email".

Záložky

Nastavení zobrazení jednotlivých záložek systému, pokud zůstane záložka neoznačena, nebude vůbec zobrazena. To slouží k bezpečnému oddělení např. technických pracovníků od fakturačního oddělení. Tímto také značně zpřehledníte zobrazení systému, protože každá pracovník uvidí pouze svou část ve které pracuje.

Viditelné routery

Zde se nachází detailní nastavení přístupů k jednotlivým routerům zadaných do systému. Takto můžete každému administrátorovi definovat přístupy jen u několika vybraných routerů s rozdílnými oprávněními pro čtení, zápis a IP telefonii.

Tímto nastavením můžete tedy snadno omezit každého technika pouze na vybrané routery, či lokalitu a tím vymezit i jeho odpovědnost za tuto oblast.