From ISP admin
Smlouvy
Výhodou předpřipravených smluv je použití systémových proměnných. Při vytváření smlouvy klienta se veškeré použité proměnné nahradí skutečnými údaji klienta (jméno, adresa, tarify, ceny…). Tímto způsobem můžete jednoduše vygenerovat velké množství smluv či dokumentů s osobními údaji klientů a aktuálními informacemi o jejich službách. Výsledný dokument můžete použít jako vzor smlouvy pro určitou skupinu nebo všechny klienty.
Pomocí tohoto menu můžete provést import vzorů smluv, které lze později přikládat jednotlivým zákazníkům v jejich kartě klienta záložka - Smlouvy. V textovém editoru Open Office - Writer si vytvořte vzor smlouvy (šablonu). Výsledný dokument uložíte do formátu RTF a naimportujte do systému tlačítkem 
Nový vzor.
Systém umožňuje nahrát vzor smlouvy ve formátu jak RTF tak i PDF. Důrazně však doporučujeme používat pouze formát RTF jelikož jeho formátování je vhodnější a nahrátý soubor vypadá stejně jako výstup ze systému. Formát PDF je zde umožněn pouze z historických důvodů.
( Důležité! ) Použití editoru Microsoft - Word spíše nedoporučujeme. V některých případech může docházet k vkládání formátovacích značek do klíčového slova proměnné, což poté způsobí její nepropsání v systému ISP admin. Při vytváření smluv se často stává, že se mezi znaky dolaru "$" a název upomínky dostanou tagy související s formátováním textu. Správné propisování proměnných do zadávaných textů je tedy podmíněno korektním zapsáním proměnné. Pokud se Vám některá z proměnných nepropíše do vytvářeného textu, otevřete znovu Open Office - Writer celou proměnou smažte a vzápětí vytvořte znovu a bez formátování. Po uložení a opětovném nahrátí do systému otestujte propsání problémové proměnné.
Pokud se při pokusu o editaci 
zobrazí chybová hláška "Soubor nemá správný formát", je potřeba upravit příslušné nastavení v sekci Nastavení / Systémové nastavení / Obecné, v položce smlouva_typ vyberte typ PDF.
Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí seznam proměnných v těchto několika kategoriích: Klient, Internet, VoIP, Upomínky, atd. Všechny tyto proměnné mohou být využity při sestavování šablon smluv.
Systémové vzory
Ty vzory smluv slouží k … a lze je upravovat pomocí HTML editoru. Někdo doplnit... ...o pronájmu místa pro umístění AP, za elektřinu, atd...
- Fakturace-Upomínky, Informační dopis
- update_config-fakturace-upominka
- update_config-informacni-dopis
Vzory pro smlouvy
?.. ...Předávací protokol, Fakturace-Upomínka, Informační dopis, Smlouva o poskytování služby.Někdo doplnit internet
- právní forma
- smlouva o pronájmu
- smlouva PPPoE
Nový vzor
Název
Název nově přidávané smlouvy, pod kterým se bude zobrazovat v nabídce karty klienta Smlouvy.
Procházet...
Vyberte cestu ke vkládanému souboru se smlouvou ve formátu RTF.
Systém umožňuje nahrát vzor smouvy ve formátu jak RTF tak i PDF, důrazně však doporučujeme používat pouze formát RTF jelikož jeho formátování je vhodnější a nahrátý soubor vypadá stejně jako výstup ze systému. Formát PDF je zde umožněn pouze z historických důvodů.
Poznámka - V současné době není možné vytvářet vzory pro smlouvy pomocí HTML editoru z důvodu špatného vykreslování do formátu PDF. Vždy tedy vkládejte smlouvy pouze v podporovaném formátu RTF.