Documentation/Settings/Syst. settings/User interface

From ISP admin

Jump to: navigation, search

User interface


Setting of user interface, of the part of the system which is designated for your customers.




allow_change_address

Changes in client information in the user interface. If you wish to allow the clients to change their name, address, telephone number and e-mail directly in the client interface, enable this setting. After every change has been done, the admin will get an information e-mail (the item "admin_email" in Public settings). Every change is also recorded in the client card in History bookmark under the item of History of changes in the client card.


tech_support_err_page

The wen page shown in the user interface while entering a wrong name, or password, it is possible to set back the login onto the screen for login to client interface, or any other page with customer support or a link to the network administrator.


tech_support_extra_button1,2,3

Extra buttons in the menu in the user interface. The possibility of defining your own links to buttons in the user interface, shown in the main toolbar.


tech_support_first_change_pswd

Forces out change in a password after the first login into the user interface. A number code lised on the client card may be generated as a default password for the first login. Here you thus can force out a change in this number password to a new one set by the customer after the first login.


tech_support_fup_graphs

Displaying the FUP graphs of the client in the user interface, it is up to you if you wish to display the FUP information to the customers, if not, set "0".


tech_support_header_height

Page header height, set the value in pixels, ( logo height + 51px ). Edit only in case you enter your own logo into the header in the user interface.


tech_support_help

Login form of tech support - help under the login. Here, fill in the information text which shows below the login dialogue. Eg.: "In case you do not know your user name and password, contact us at..."


tech_support_login_name

Login user name into the UI. The use of the client number is the best way. The client does not have to remember many different names and numbers, they always use only their client number such as the same VS as for payments. They also have the possibility to use their own names, these are better to remember, but more complicated for typing due to the number of letters.


tech_support_logout_page

Logout page for loging the client out of the UI, enter the address to which the client will be redirected after logout. It is advisable to set the login page or your web with the newsreel page.


tech_support_require_mail

Customer`s e-mail existence verification. If the value is set to 1, the check whether the e-mail has been entered will be carried out after the login of the user to the UI. If not, it must be entered otherwise the customer will not be allowed to proceed. All clients will thus be let to enter their e-mails.


tech_support_require_phone

Customer`s cell phone existence verification. If the value is set to 1, the check whether the cell phone number has been entered will be carried out after the login of the user to the UI. If not, it must be entered otherwise the customer will not be allowed to proceed. All clients will thus be let to enter this information.


tech_support_stat

To display graphs of transmission in UI, it is again only up to you whether you wish to show the transmission graphs to the clients.


tech_support_theme

Název vzhledu v uživatelském rozhraní. Tato volba dovoluje změnit grafickou podobu uživatelského rozhraní. Podrobný postup jak upravit styl uživatelského rozhraní naleznete zde.


tech_support_ur_contract

Displaying the client contracts in the UI. This settings allows displaying contracts assigned in the client card. In the UI, a special button will appear for contracts.


tech_support_ur_document

Displaying the documents in the user interface, show the documents assigned in the client card and the documents marked for displaying in the user interface in the bookmark of Others / Documents, again, a special button appears in the toolbar.


tech_support_webmail

Enter the address for displaying the webmail portal.


ur_accounting_full

Displaying transmitted data in the UI for individual days for a specific service.


ur_auth_request_mail

An e-mail for sending the copies of authorized requests, it is possible in the UI to send out an authorized request, therefore enter the e-mail here to define to whom the e-mails will be sent, it is usually tech support or the network administrator. The request will be sent also the administrators who have e-mail address set and also checked the settings of "send tasks to the e-mail" in their administrator account.


ur_field_basic_speed

Field for basic speed in the user interface.


ur_field_fup

Field for the FUP info in the UI.


ur_field_servicename

Field for name of the service in the UI.


ur_field_speed

Field for download / upload in the UI


ur_field_tarif

Field for the name of the tariff in the UI.


ur_send_pass_type

The criteria according to which the forgotten password is searched for, you can select the option of search according to the User name or Client`s e-mail.


ur_url

User interface url

translation notes

Nastavení uživatelského rozhraní, tedy té části systému, která je určena pro Vaše zákazníky.




allow_change_address

Změny klientských údajů v uživatelském rozhraní. Pokud si přejete umožnit klientům provádět úpravy své adresy, telefonu a emailu přímo v klientském rozhraní, aktivujte toto nastavení. Po každé změně se odešle informační email správci systému (položka "admin_email" v Obecném nastavení). Každá změna je také zaznamenaná v kartě klienta v záložce Historie pod položkou Historie změn v kartě klienta.


sms_gateway

Povolit odesílání SMS z uživatelského rozhraní. Pokud aktivujete tuto funkci zapsáním hodnoty 1, budou Vaši klienti mít možnost odesílat bezplatně zprávy sms ze svého uživatelského rozhraní. Pochopitelně bude tato funkce fungovat jen v případě, že máte k serveru ISPadmin připojenu správně nakonfigurovanou smsbránu. Více o konfiguraci smsbrány si můžete přečíst zde.


sms_gateway_msg_length

Nastavení maximálního povoleného počtu znaků pro jednu SMS. Defaultně 160 znaků.


sms_gateway_msg_per_month
Povolený počet SMS / měsíc 0

V této položce nastavujete maximální povolený počet sms, které si může klient ze svého rozhraní měsíčně odeslat.


tech_support_err_page

Webová stránka zobrazená v uživatelském rozhraní při zadání chybného jména či hesla. Je možné nastavit zpět na obrazovku přihlášení do klientského rozhraní nebo libovolnou jinou stránku se zákaznickou pomocí nebo odkazem na správce sítě.


tech_support_extra_button1

Extra tlačítko v menu uživatelského rozhraní. Možnost definice vlastních odkazů na tlačítko v uživatelském rozhraní. Zobrazuje se v hlavní ovládací liště.


tech_support_extra_button2

Extra tlačítko v menu uživatelského rozhraní. Možnost definice vlastních odkazů na tlačítko v uživatelském rozhraní. Zobrazuje se v hlavní ovládací liště.


tech_support_extra_button3

Extra tlačítko v menu uživatelského rozhraní. Možnost definice vlastních odkazů na tlačítko v uživatelském rozhraní. Zobrazuje se v hlavní ovládací liště.


tech_support_first_change_pswd

Vynutí změnu hesla po prvním přihlášení do uživatelského rozhraní. Jako výchozí heslo pro první přihlášení do uživatelského rozhraní může být vygenerován číselný kód uvedený na kartě klienta. Zde tedy můžeme vynutit změnu tohoto číselného hesla na nové heslo zadané zákazníkem při prvním přihlášení.


tech_support_fup_graphs

Zobrazení FUP grafů klienta v uživatelském rozhraní. Záleží na Vás zda-li si přejete zobrazovat klientům informace o FUP. Pokud ne, nastavte "0".


tech_support_header_height

Výška hlavičky stránky. Zadejte hodnotu v pixelech, ( výška loga + 51px ). Upravte pouze vkládáte-li vlastní logo do hlavičky uživatelského rozhraní.


tech_support_help

Přihlašovací formulář technické podpory - nápověda pod přihlášením. Zde vyplňte pomocný informační text, který se zobrazuje pod přihlašovacím dialogem. Např: "Pokud neznáte své přihlašovací jméno a heslo kontaktujte nás na..."


tech_support_login_name

Přihlašovací jméno do UR:
0 - používat klientské číslo
1 - Používat vlastní uživatelská jména
Používat klientské číslo je nejlepší způsob. Klient si nemusí pamatovat mnoho různých jmén a čísel. Používá vždy své klientské číslo jako VS při placení, tak při přihlašování do UR. Je však také možné používat vlastní uživatelská jména. Ta jsou snadněji zapamatovatelná, ale zase komplikovanější na psaní kvůli počtu znaků.


tech_support_logout_page

Návratová stránka při odhlášení klienta z UR. Vyplňte adresu, na kterou bude klient po odhlášení přesměrován. Vhodné je zadat přihlašovací stránku nebo Váš web se stránkou aktualit.


tech_support_require_mail

Kontrola existence mailu zákazníka. Pokud bude nastavena na hodnotu 1, tak se po přihlášení uživatele do UR provede kontrola, zda má zadaný email. Pokud ne, tak bude nutné jej zadat, jinak ho to dále nepustí. Donutíme tak všechny klienty, aby si tento údaj vyplnili.


tech_support_require_phone

Kontrola existence mobilu zákazníka. Pokud bude nastavena na hodnotu 1, tak se po přihlášení uživatele do UR provede kontrola, zda má zadaný mobil. Pokud ne, tak bude nutné jej zadat, jinak ho to dále nepustí. Donutíme tak všechny klienty, aby si tento údaj vyplnili.


tech_support_stat

Zobrazovat grafy přenosů v uživatelském rozhraní. Opět záleží na Vás, jestli si přejete zobrazovat klientům grafy přenosů.


tech_support_theme

Název vzhledu v uživatelském rozhraní. Tato volba dovoluje změnit grafickou podobu uživatelského rozhraní. Podrobný postup jak upravit styl uživatelského rozhraní naleznete zde.


tech_support_ur_contract

Zobrazení smluv klienta v uživatelském rozhraní. Toto nastavení umožňuje zobrazit smlouvy přiřazené v kartě klienta. Pro smlouvy se zobrazí zvláštní tlačítko v uživatelském rozhraní


tech_support_ur_document

Zobrazeni dokumentů v uživatelském rozhraní. Zobrazují se dokumenty přiřazené v kartě klienta a dokumenty označené pro zobrazení v uživatelském rozhraní v záložce Ostatní / Dokumenty. Opět se zobrazí zvláštní tlačítko v ovládací liště.


tech_support_webmail

Zde zadejte adresu pro zobrazování webového poštovního portálu.


ur_accounting_full

Zobrazení přenesených dat v UR za jednotlivé dny pro konkrétní služby.


ur_auth_request_mail

Email pro zasílání kopií autorizovaných požadavků. V UR je možnost zaslat autorizovaný požadavek. Zde tedy zadejte email, komu se tyto zprávy budou zasílat. Obvykle je to technická podpora nebo správce sítě. Dále tento požadavek příjde také administrátorům, kteří mají nastavenou emailovou adresu a zároveň zakliknuto nastavení "posílat úkoly na email" u svého administrátorského účtu.


ur_field_basic_speed

Zobrazení základní rychlosti v uživatelském rozhraní.


ur_field_fup

Zobrazení info o FUP v uživatelském rozhraní.


ur_field_servicename

Zobrazení jména služby v uživatelském rozhraní.


ur_field_speed

Zobrazení download / upload v uživatelském rozhraní.


ur_field_tarif

Zobrazení názvu tarifu v uživatelském rozhraní.


ur_send_pass_type

Kritérium, dle kterého se vyhledává při zapomenutí hesla, můžete zvolit metodu vyhledávání podle Přihlašovacího jména nebo E-mailu klienta.
0 - Email
1 - Přihlašovací jméno


ur_url

Adresa uživatelského rozhraní.
Například http://demo.ispadmin.eu:81 nebo http://klient.ispadmin.eu. Záleží na konfiguraci v Apache a na nastavení A záznamů v DNS pro Vaši doménu.